Política de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 2025-01-01

Te damos la bienvenida a My Health Folio. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tu información de salud con el máximo cuidado. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y qué derechos tienes sobre tus datos, conforme a la legislación chilena.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes formas:

  • Información que entregas directamente:
    • Datos de la cuenta: Al registrarte recopilamos tu nombre, tu correo electrónico y una credencial de contraseña gestionada de forma segura mediante Firebase Authentication.
    • Datos del perfil: Al crear tu perfil de salud puedes entregar datos como: antecedentes personales (nombre, fecha de nacimiento, sexo, identificadores), una foto de perfil, contactos de emergencia, condiciones médicas, alergias, medicamentos, necesidades especiales y datos de previsión.
    • Documentos que subes: Recopilamos y almacenamos los archivos que subes a tu carpeta médica, por ejemplo exámenes e informes en PDF o en imagen.
  • Información que recopilamos automáticamente:
    • Cookies y datos de sesión: Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar tus preferencias, como el tema visual y el idioma.
    • Registros de actividad: Nuestros servidores, alojados en Google Cloud, registran automáticamente información que puede incluir tu dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de cada solicitud.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para prestar, mantener y mejorar el servicio de almacenar y mostrar de forma segura tu perfil de salud y tus documentos. También la usamos para autenticar tu cuenta y para comunicaciones esenciales del servicio.

3. Cómo compartimos y divulgamos la información

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios externos: Usamos servicios de confianza para operar la aplicación, entre ellos Google Cloud Platform y Firebase (alojamiento, base de datos, almacenamiento y autenticación). Tus datos se guardan dentro de su infraestructura segura.
  • Con socios publicitarios: Para sostener la versión gratuita del servicio usamos Google AdSense, que utiliza cookies para mostrar avisos. Puedes consultar las políticas de publicidad de Google para más información.
  • Cuando decides compartir: Si usas la opción «Compartir perfil», generarás un enlace único. Cualquier persona a la que le entregues ese enlace podrá ver un resumen de solo lectura de tu perfil.
  • Por razones legales: Podemos divulgar tu información cuando la ley lo exija o en respuesta a requerimientos legales válidos.

4. Seguridad de los datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos. Las medidas incluyen cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo en los servidores de Google, reglas estrictas de acceso a la base de datos (Firestore Security Rules) y autenticación segura gestionada por Firebase.

5. Tus derechos sobre los datos

Conforme a la Ley Nº 19.628, tienes derechos sobre tus datos personales, incluidos los de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercerlos, escríbenos al correo que aparece más abajo.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, escríbenos a: [email protected]